護理榮光金銀雙輝 | 花蓮慈濟醫院獲十項 SNQ、八項續審
花蓮慈濟醫院
2026 年 1 月
授獎特別報導
SNQ 國家品質標章 · 2026

護理榮光
金銀雙輝

花蓮慈濟醫院獲十項 SNQ・八項續審 閃耀全臺

花蓮慈濟醫院於 1 月 7 日「國家生技醫療品質獎暨 SNQ 國家品質標章」授獎典禮以豐碩成果成為全場焦點——通過嚴格審查獲得十項 SNQ 標章;護理部繼去年金獎後,今年再以災難護理專案勇奪「銀獎」。此外,醫院尚有八項品質標章通過續審。

封面 · 2026.01.07 花蓮慈濟醫院授獎典禮
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護理領導與管理組 銀獎
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SNQ 標章新獲認證
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品質標章通過續審
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護理連莊金銀獎
銀獎殊榮

榮耀巔峰 · 災難照護新標竿

護理部連莊金銀獎,連續兩年站上國家級頒獎台頂峰

2026 銀獎
類組唯一獲獎醫院

「在災難中覺行,
為護理注入創新與賦能

身處地震頻發帶的花蓮慈院,將數十年救災經驗轉化為系統性知識與實務操作,獲評審團高度肯定,認為此專案已超越傳統 SOP——團隊透過創新的「情境模擬教學」與「心理韌性賦能」,將護理人員的角色重新定義。

在災難發生的黃金時刻,護理師不再是被動等待指令的執行者,而是具備高度判斷力與決策能力的「主動救護者」。

# 災難護理 # 情境模擬 # 心理韌性 # 領導與管理組
十項創新亮點

智慧 · 精準 · 人本

四大領域的全方位突破,每一項皆為臨床痛點而生

01
臨床病理科

成功預防超級細菌院內感染——應用流病時空大數據精準選配噬菌體清消

利用時空大數據分析精準定位院內微環境中的細菌熱點,「客製化」投放噬菌體進行環境清消,不僅有效阻斷超級細菌的傳播鏈,更大幅降低化學消毒劑使用,兼顧防疫與環保。

02
感染管理控制室

數據驅動、稽核精準、即時預警——建構臨床導向之智慧感染管制決策平台

透過 AI 演算法整合全院感染數據,能即時偵測異常群聚並發出預警,讓感染管制從「事後檢討」轉變為「事前預防」,為病人築起一道滴水不漏的數位防護網。

03
腎臟內科血液透析中心

溫柔創新,虛擬陪伴:打造血液與腹膜透析雙軌數位整合應用

針對洗腎病友漫長且枯燥的治療過程,團隊開發雙軌數位系統。除了精確監控透析數據外,更引入「虛擬陪伴」概念,透過數位互動緩解病人焦慮與孤獨感,實現身心靈同步照護。

04
癌症醫學中心

以數位轉型構建偏鄉癌症篩檢與患者照護新模式

利用遠距醫療與行動篩檢車,將癌症篩檢送進部落;透過雲端即時判讀與綠色通道轉診,大幅縮短確診到治療的時間,解決花東偏鄉就醫難題,落實醫療平權。

05
神經外科部

翻轉脊髓損傷:以病人為中心的脊髓電刺激療程照護

為癱瘓病人帶來重生希望。團隊透過精準的脊髓電刺激手術配合復健,幫助傷友重拾肢體功能,從臥床到能站立、邁步,翻轉了許多家庭的命運。

06
心臟內科

以團隊為基、以病人為本——心臟衰竭整合照護與居家支持創新實踐

心臟衰竭照護不再止步於醫院大門。透過跨領域團隊(醫師、護理師、營養師、藥師)的無縫合作,將照護延伸至病人家中,有效降低再住院率。

07
中醫部

中醫多元照護整合平台——打造急症、慢病、偏鄉臨床醫療的健康全人新典範

驗證中醫在現代醫學中的關鍵角色,以標準化中西醫合療模式,提供病人更多元的治療選擇,並於急症、慢病及偏鄉臨床推動實証研究。

08
醫事室

以人為本的偏鄉五全健康照護——照見族群健康的光

落實全人、全程、全家、全隊、全社區的「五全」照護。醫療團隊主動深入偏鄉角落,針對不同族群文化設計健康促進計畫,真正做到「哪裡有需要,就往哪裡去」。

09
永續發展辦公室

從病房到機房——醫院全場域減碳實踐計畫

證明醫院也能很環保。透過能源管理系統升級、機房效能優化及綠色照護流程,花蓮慈院在 24 小時高耗能的環境中,成功達成顯著減碳效益。

10
護理部 · 銀獎得獎專案

在災難中覺行——為護理注入創新與賦能

將數十年救災經驗轉化為系統性的災難護理培訓,透過情境模擬與心理韌性賦能,重新定義護理師在災難黃金時刻的主動角色。

十項新認證代表我們不斷創新
解決當前的醫療難題;
八項續審通過則代表我們不忘初衷,
堅持把每一件對的事做到最好
— 林欣榮 院長
八項續審通過

品質恆久遠 · 服務更精進

穩定性與續航力,是民眾最信賴的健康保證

除十項創新亮點外,花蓮慈濟醫院原有的八項優質服務全數通過續審,涵蓋中西醫合療、高齡與長照、特色專科、友善服務與智慧防災等領域,展現品質穩定性與長期續航力。

續審 一中西醫合療神經團隊
續審 二中西合療康復新途徑
續審 三抗衰弱不失能照護
續審 四高齡與長照整合服務
續審 五脊髓損傷泌尿照護
續審 六糖尿病智能衛教
續審 七檢驗科流程優化
續審 八AI 智慧防災管理系統
典禮現場

榮耀的瞬間

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© 2026 花蓮慈濟醫院 · 國家生技醫療品質獎

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尊重生命 · 守護健康

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