非常歡迎您光臨「佛教慈濟醫療財團法人花蓮慈濟醫院網站」（以下簡稱本網站），為規定個人資料之蒐集、處理及利用之作業程序，促進個人資料之合理利用，並展現對個人資料與隱私保護之決心，特訂定隱私權保護聲明（以下簡稱本聲明），以建立安全、可信賴之資訊服務，並確保本院執行業務工作皆符合相關法令之要求，維持業務持續運作，降低個人資料遭受不當揭露之風險，進而保障相關人員之權益，確保本院落實個人資料保護，維護本院聲譽與提供永續服務。
本院為維繫業務正常、順利運作，依業務相關法定要求蒐集、處理及利用個人資料，並依個人資料保護法及本院個人資料管理制度（PIMS）進行管理及保護個人資料檔案。
本院十分重視您的隱私權，為保障您的權益，請您詳閱下列隱私權保護聲明內容：
壹、本聲明適用範圍
- 本聲明適用範圍除包含本院所有相關人員、委外人員、供應者等執行業務專案及內部行政作業所涉及個人資料之蒐集、處理、利用及保護等作業，亦包括本院如何處理網路使用者使用本網站服務、參加本網站活動，以及其他政府機關、學校與本院合作時分享的任何個人資料。
- 本聲明內容不適用於本院以外的組織，也不適用於非本院所僱用或管理的人員。
貳、個人資料之蒐集目的與類別
本院為執行醫療、預防保健等業務，並提供後續醫療資訊與健康管理服務，依據個人資料保護法規定告知下列事項：
一、 蒐集目的
包含醫療、照護服務、公衛防治、社會保險、衛生行政、學術研究及其他諮詢顧問服務等。詳細特定目的代碼如下：
- 012 公共衛生或傳染病防治
- 031 全民健康保險、勞工保險、農民保險、國民年金保險及其他社會保險
- 058 社會服務或社會工作
- 063 非公務機關依法定義務所進行個人資料之蒐集處理及利用
- 064 保健醫療服務
- 084 捐供血服務
- 108 救護車服務
- 156 衛生行政
- 159 學術研究
- 181 其他經營合於營業登記項目或組織章程所定之業務
- 182 其他諮詢與顧問服務
二、 個人資料類別
包括基本辨識資料、個人描述、健康紀錄等，詳細類別代碼如下：
- C001 辨識個人者：姓名、職稱、住址、工作地址、以前地址、住家電話號碼、行動電話等。
- C002 辨識財務者：金融機構帳戶之號碼與姓名、信用卡或簽帳卡之號碼、保險單號碼等。
- C003 政府資料中之辨識者：身分證統一編號、統一證號、稅籍編號、保險憑證號碼、殘障手冊號碼、護照號碼等。
- C011 個人描述：年齡、性別、出生年月日、出生地、國籍、聲音等。
- C012 身體描述：身高、體重、血型等。
- C013 習慣：抽菸、喝酒等。
- C021 家庭情形：結婚有無、配偶或同居人之姓名、子女人數等。
- C022 婚姻之歷史：前次婚姻或同居、離婚或分居等細節。
- C034 旅行及其他遷徙細節：過去之遷徙、旅行細節、居留證明文件等。
- C038 職業
- C040 意外或其他事故及有關情形：意外事件之主體、損害或傷害之性質、當事人及證人等。
- C066 健康與安全紀錄：職業疾病、安全、意外紀錄、急救資格等。
- C111 健康紀錄：醫療報告、治療與診斷紀錄、檢驗結果、身心障礙種類等級等。
- C112 性生活
- C131 書面文件之檢索
參、個人資料利用之期間、地區、對象及方式
- 利用期間：依醫療法等相關法令規定，執行業務所必須保存之期間。
- 利用地區：中華民國境內。
- 利用對象：本院及各慈院（台北、台中、大林、玉里及關山慈院）、與本院有業務往來之機關、業務委外單位及廠商、依法有調查權之機關。
- 利用方式：
- 本院將以醫療資訊系統處理並使用您的病歷相關資料，作為內部管理、醫療參考、整體資料統計或學術研究之用。
- 經由紙本或電子形式符合法令規定範圍之利用。
- 任何個人資料均不會轉讓、租借或出售給外部無關團體或個人。
肆、本網站服務之個人資料蒐集與紀錄
- 服務提供：本院在您使用本網站掛號服務、慢性處方箋預約、服務信箱、看診進度查詢等功能時，將請您提供姓名、出生年月日、病歷號碼、地址、行動電話、電子郵件等必要個人資料。
- 伺服器紀錄：您上網瀏覽或查詢時，系統會自動保留相關紀錄（包括 IP 位址、使用時間、瀏覽器種類、點選紀錄等），作為增進網站服務品質之內部參考，絕不對外公布。
- 統計分析：問卷調查或統計數據之分析結果，除供內部研究外，可能公布不涉及特定個人身分之整體統計數據及說明文字。
伍、個人資料之提供與維護
- 您可自由選擇是否提供相關個人資料。惟若拒絕提供，可能誤導醫師判斷、延誤病情、被拒絕服務，嚴重者甚至導致醫療不幸事故，本院將無法提供完整服務或僅能就現有資料進行醫療診察。
- 請依需求提供正確、最新及完整之個人資料，若資料有異動，請主動向本院申請更正。
- 若因拒絕提供，或提供錯誤、過時、不完整之資料而損及相關權益，本院將不負相關法律責任。
陸、個人資料之保密與安全防護
- 系統加密防護：所有個人資料皆保存於資訊管理中心並進行加密保存。本網站建置防火牆、入侵防禦系統及防毒系統等安全防護措施。
- 專案管理與協議：若相關研究單位或研究者欲使用資料庫進行分析，皆須提出申請並簽署保密協議書。委託第三者提供服務時，亦嚴格要求其遵守保密義務。
- 不可抗力事件通知：本院善盡保護之責，如因天災、事變或其他不可抗力因素致個人資料被竊取、洩漏、竄改或遭侵害，將於查明後以電話、郵件或網站公告等適當方式通知您。
柒、當事人就個人資料得行使之權利
依據個人資料保護法第三條規定，除法令另有規定或執行業務所必要者外，您得針對您的個人資料行使以下權利：
- 查詢或請求閱覽。
- 請求製給複製本。
- 請求補充或更正。
- 請求停止蒐集、處理或利用。
- 請求刪除。
如需行使上述權利，請透過本網站提供之服務管道，經身分確認無誤後辦理。
捌、境外傳輸原則
除非取得您的同意或其他法令特別規定，本院不會將您的個人資料傳輸至境外。若有境外傳輸需求，必嚴格考量接受方之適當安全維護措施，並依相關法令及主管機關規定辦理。
玖、對外連結與 Cookie 之使用
- 對外連結：本網站提供之外部網站連結，不適用本隱私權保護聲明，請參閱該連結網站之隱私權條款。
- Cookie 技術：為了提供最佳個人化服務，本網站可能會在您的電腦中放置並取用 Cookie。您可於瀏覽器設定中將隱私權等級設定為「高」以拒絕 Cookie 寫入，但可能導致網站部分功能無法正常執行。
拾、自我保護措施
請妥善保管您的個人資料、憑證及密碼，勿提供給任何人。使用完本網站各項服務後，請務必登出帳號；若與他人共享電腦或使用公用電腦，請切記清除瀏覽歷史紀錄並關閉視窗，以防他人讀取您的個人資料。
拾壹、條款修訂與聯絡管道
- 聲明修訂：本聲明將因應法令及實務需求即時修訂，修正後之條款將直接刊登於本網站。
- 問題與建議：若您對本隱私權保護聲明或個人資料處理有任何疑問，歡迎與我們聯繫：
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